DivingAway permet aux prestataires de plongée de choisir parmi trois conditions d'annulation: Condition Flexible, Condition Modérée et Condition Stricte. La condition d'annulation de chaque produit est donc indiquée dans leurs descriptifs.
Dans le cas où vous réserveriez des produits ayant des conditions d'annulation différentes, la condition la plus « dure» s'applique. Nous vous conseillons donc de réserver ces produits séparément.
Nous vous rappelons également que les paiements sont à effectuer directement auprès du prestataire de plongée, par virement (SEPA, Paypal, TransferWise) ou sur place, suivant la condition d’annulation de votre réservation.
CONDITION FLEXIBLE: Paiement sur place ou 3 jours avant le début de la prestation
La structure de plongée a la possibilité de vous demander de régler la prestation sur place ou trois jours avant le début de la prestation afin de maintenir vos places.
CONDITION MODÉRÉE : Versement d'un acompte après acceptation de la réservation, et paiement du solde 1 mois avant le début de la prestation
Après avoir accepté votre réservation, la structure de plongée vous demandera un acompte, et le reste du montant avant le début de la prestation afin de confirmer votre réservation.
Après versement du solde, la prestation est non remboursable.
Cette condition d'annulation est souvent utilisée pour les produits avec hébergements.
CONDITION STRICTE : Paiement de la prestation après acceptation de la réservation
Après avoir accepté votre réservation, la structure de plongée vous demandera de régler la totalité de la prestation.
Après versement, la prestation est non modifiable, non remboursable.
Cette condition d'annulation est automatiquement appliquée pour les produits en promotion.